Política de envíos

Última actualización: [FECHA]

Ámbito de envío

Realizamos envíos a España y a la Unión Europea [ajusta según los países a los que vendas].

Origen de los productos y plazos

Nuestros productos se envían directamente desde nuestros proveedores, que pueden estar situados fuera de la Unión Europea. Por ello, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual.

• Plazo de preparación: [1-3] días laborables.
• Plazo de entrega estimado: [X-Y días, p. ej. 10-20 días laborables].
• El plazo máximo legal de entrega es de 30 días desde la confirmación del pedido, salvo acuerdo expreso distinto.

Gastos de envío

Los gastos de envío [se indican antes de finalizar la compra / son gratuitos]. El importe final se muestra siempre antes del pago.

Seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás por email un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa más del plazo indicado o llega dañado, escríbenos a [EMAIL] y lo resolveremos.

Aduanas e impuestos

El precio incluye los impuestos aplicables; el cliente no debe abonar importes adicionales en aduana siempre que el sistema IOSS esté correctamente aplicado.